お問い合わせが大変多くなっております。必ずご確認ください。
メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
一文字違うだけでメールは届きません。
1行目2行目とも同じ間違いをした場合は間違った アドレス宛に送信されてしまいます。
”.”(ピリオド)と”,”(カンマ)、”1”(いち)と ”l”(エル)など、アドレスに間違いがないことをもう一度ご確認ください。
お客様が迷惑メールの設定をされていない場合でも、ご利用の契約会社にて設定されている場合があります。
「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に振り分けられていないかご確認ください。
※ Gmailをご利用の場合、【すべてのメール】に振り分けられている場合がございます。念のためご確認ください。
お客様が迷惑メールの設定をされていない場合でも、ご利用の契約会社にて設定されている場合があります。
キャリアメール(例：@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@ezweb.ne.jpなど）や、icloud.comなどのご使用は避け、gmailなどのメールアドレスをご利用ください。
メール受信設定（受信許可設定／なりすましメール拒否設定など）をご確認ください。
設定方法については、ご利用の通信会社サポートページ等にてご確認ください。
（検索例： gmail(お使いのメール会社) ドメイン許可 などで検索するとでてきます。）
を許可設定してください。
許可手順（一部/参考）
メールサーバーの容量には限界があるため受信ボックスが一杯になると新しいメールを受け取れなくなる場合があります。
この場合、当サイトからのメールのみならず全ての新しいメールが受信できないはずです。
久しぶりにメールを使う、あるいは初めてパソコンを使うにあたって「サーバーにメッセージを残す」設定にしてある場合はご確認ください。
